{"id":622502,"date":"2026-01-26T09:05:00","date_gmt":"2026-01-26T08:05:00","guid":{"rendered":"https:\/\/plumvillage.org\/?page_id=622502"},"modified":"2026-01-22T17:34:18","modified_gmt":"2026-01-22T16:34:18","slug":"protocole","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/plumvillage.org\/fr\/a-propos\/protocole","title":{"rendered":"Protocole"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Directives br\u00e8ves pour la r\u00e9ception et le suivi d\u2019une pr\u00e9occupation de protection<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9ception de la pr\u00e9occupation<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Confidentialit\u00e9<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Assurez-vous que les conditions de r\u00e9ception de cette pr\u00e9occupation soient <strong>priv\u00e9es<\/strong> et <strong>confidentielles<\/strong> et ne puissent \u00eatre entendues par des tiers.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous respecterons vos souhaits de confidentialit\u00e9 dans toute la mesure du possible. Toutefois, nous ne pouvons pas garantir une confidentialit\u00e9 absolue s\u2019il existe un risque imm\u00e9diat de dommage grave, un risque concernant un mineur ou une personne vuln\u00e9rable, ou lorsque la loi impose une transmission d\u2019informations aux autorit\u00e9s comp\u00e9tentes.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Besoins imm\u00e9diats<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>V\u00e9rifiez s\u2019il existe une <strong>urgence<\/strong> ou une r\u00e9ponse imm\u00e9diate n\u00e9cessaire pour assurer la s\u00e9curit\u00e9, et si oui, d\u00e9terminez laquelle.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Explorer la pr\u00e9occupation<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Avec un second membre de l\u2019\u00e9quipe de R\u00e9ponse Protection, demandez des pr\u00e9cisions sur la pr\u00e9occupation. Essayez d\u2019\u00e9tablir des d\u00e9tails tels que :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp; Qui ? Quoi ? Quand ? Comment ? O\u00f9 ?<br>&#8211; Tentez d\u2019\u00e9tablir les faits essentiels de ce qui s\u2019est pass\u00e9.<br>&#8211; Essayez de comprendre l\u2019impact sur la ou les personnes concern\u00e9es.<br><br>\u00c0 ce stade, n\u2019offrez ni conseils ni commentaires, n\u2019essayez pas d\u2019expliquer ou de r\u00e9soudre. Votre r\u00f4le est uniquement de <strong>recevoir et comprendre<\/strong> la pr\u00e9occupation le plus fid\u00e8lement possible. Avec leur permission, enregistrez l\u2019entretien pour une transcription, ou prenez des<strong> notes<\/strong> d\u00e9taill\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"4\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>V\u00e9rifier votre compr\u00e9hension<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>R\u00e9p\u00e9tez ce que vous avez compris afin de confirmer l\u2019exactitude de votre compr\u00e9hension. Corrigez vos notes si n\u00e9cessaire. Encore une fois, n\u2019offrez ni conseils, ni commentaires, ni solutions \u00e0 ce stade.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"5\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>V\u00e9rifier leur demande<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Il est tr\u00e8s important et utile de v\u00e9rifier ce que la personne estime avoir <strong>besoin<\/strong> ou <strong>souhaite<\/strong> obtenir en signalant cette pr\u00e9occupation.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"6\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>V\u00e9rifier les actions d\u00e9j\u00e0 entreprises<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Ont-ils d\u00e9j\u00e0 partag\u00e9 cette pr\u00e9occupation avec des amis, mentors, enseignants, etc. ? A-t-on d\u00e9j\u00e0 tent\u00e9 de r\u00e9pondre \u00e0 cette pr\u00e9occupation par un dialogue direct ou par des pratiques du Village des Pruniers? (Cette question est pos\u00e9e uniquement \u00e0 titre informatif et non pour juger ce qu\u2019ils auraient d\u00fb faire ou non).<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"7\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>V\u00e9rifier leurs besoins en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Pour examiner cette pr\u00e9occupation,<strong> il sera n\u00e9cessaire de partager certaines informations<\/strong> avec d\u2019autres membres de l\u2019\u00e9quipe de protection. Vous pourrez aussi vouloir interroger d\u2019autres personnes afin d\u2019en savoir plus. Demandez si cela leur convient et s\u2019ils ont des souhaits particuliers concernant les <strong>personnes inform\u00e9es ou non.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"8\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Convenir d\u2019un calendrier de suivi<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Expliquez que vous allez examiner cette pr\u00e9occupation. Convenir ensemble d\u2019un <strong>calendrier r\u00e9aliste <\/strong>pour le prochain contact. Assurez-vous de disposer de leurs coordonn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"9\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>V\u00e9rifier l\u2019exhaustivit\u00e9<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Y a-t-il d\u2019autres questions ou demandes ? Des informations suppl\u00e9mentaires \u00e0 ajouter ? V\u00e9rifiez \u00e9galement s\u2019ils ont besoin d\u2019un <strong>soutien imm\u00e9diat<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"10\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Remercier pour le signalement<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Confirmez que vous reprendrez contact comme convenu. Expliquez comment ils peuvent vous <strong>joindre<\/strong> en cas de besoin.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>11.<\/strong> <strong>\u00c9tablir un compte rendu <\/strong>:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>R\u00e9diger un compte rendu. D\u00e8s que possible, \u00e0 l\u2019aide du formulaire Safeguarding, r\u00e9digez vos notes et conservez-les dans le syst\u00e8me s\u00e9curis\u00e9 pr\u00e9vu \u00e0 cet effet, avec un acc\u00e8s strictement limit\u00e9 au nombre minimal de personnes autoris\u00e9es, selon le principe du besoin d\u2019en conna\u00eetre.\u2028\u2028<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9vitez toute diffusion de notes d\u00e9taill\u00e9es par email non s\u00e9curis\u00e9. Si un email est utilis\u00e9 pour alerter des membres concern\u00e9s, il ne doit contenir qu\u2019une information tr\u00e8s g\u00e9n\u00e9rale, sans d\u00e9tails sensibles. Tout document n\u00e9cessaire doit \u00eatre partag\u00e9 via le syst\u00e8me s\u00e9curis\u00e9 (ou, \u00e0 titre exceptionnel et si cela est in\u00e9vitable, par un moyen chiffr\u00e9), puis supprim\u00e9 d\u00e8s qu\u2019il n\u2019est plus n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Suivi d\u2019une pr\u00e9occupation signal\u00e9e<\/h3>\n\n\n\n<p>Les mesures de suivi d\u2019une pr\u00e9occupation signal\u00e9e d\u00e9pendront des d\u00e9tails rapport\u00e9s. L\u2019\u00e9l\u00e9ment le plus important est que, avec le soutien d\u2019un <strong>second corps <\/strong>de votre \u00e9quipe de protection, vous parveniez \u00e0 une vision partag\u00e9e des actions \u00e0 entreprendre. Celles-ci incluront probablement :<\/p>\n\n\n\n<p>1.<strong> Enqu\u00eater<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Parlez en toute confidentialit\u00e9 avec les personnes pouvant fournir des <strong>faits pertinents<\/strong>. Soulignez la <strong>confidentialit\u00e9<\/strong> et que votre objectif est simplement de <strong>comprendre<\/strong> la situation.<br><br>Si une personne est accus\u00e9e d\u2019un pr\u00e9judice grave :<br>&#8211; Abordez toute conversation avec un<strong> second corps<\/strong> pr\u00e9sent.<br>&#8211; Soyez clair que votre objectif est <strong>d\u2019\u00e9tablir les faits<\/strong> et d\u2019\u00e9couter \u00e9galement leur version.<br>&#8211; Soutenez leurs besoins de confidentialit\u00e9 et de soutien. La personne accus\u00e9e peut souhaiter avoir son <strong>propre second corps<\/strong> afin de garantir l\u2019\u00e9quit\u00e9 du processus.<br>&#8211; Insistez sur la confidentialit\u00e9 \u00e0 chaque \u00e9tape et, si possible, expliquez le calendrier de l\u2019enqu\u00eate.<br>&#8211; Consultez, le cas \u00e9ch\u00e9ant, les \u00e9quipes de r\u00e9ponse des autres hameaux.<br><br>\u00c0 chaque \u00e9tape, prenez des <strong>notes<\/strong> et <strong>v\u00e9rifiez<\/strong> que votre compr\u00e9hension refl\u00e8te fid\u00e8lement leur exp\u00e9rience et perception.<\/p>\n\n\n\n<p>2. <strong>R\u00e9sumer<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Analysez les informations recueillies pour d\u00e9terminer si les faits sont clairs ou si des donn\u00e9es suppl\u00e9mentaires sont n\u00e9cessaires. R\u00e9sumez votre compr\u00e9hension de la situation.<\/p>\n\n\n\n<p>3.<strong> \u00c9valuer<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En vous basant sur ce r\u00e9sum\u00e9, examinez avec votre \u00e9quipe \u2013 et \u00e9ventuellement avec l\u2019aide d&rsquo;a\u00een\u00e9s ou de conseillers <em>(1)<\/em>\u2013 ce qui s\u2019est pass\u00e9. D\u00e9terminez si des pr\u00e9ceptes ou directives de conduite ont \u00e9t\u00e9 enfreints, ou si un probl\u00e8me d\u2019organisation ou de communication au sein du sangha a \u00e9t\u00e9 identifi\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>4.<strong> Recommander<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sur la base de votre \u00e9valuation, formulez des recommandations visant \u00e0 :<br>&#8211; R\u00e9soudre la pr\u00e9occupation actuelle.<br>&#8211; Am\u00e9liorer les pratiques futures.<\/p>\n\n\n\n<p>5. <strong>Communiquer<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Identifiez avec qui vous devez communiquer : la personne ayant signal\u00e9 la pr\u00e9occupation, la personne accus\u00e9e le cas \u00e9ch\u00e9ant, les mentors et enseignants concern\u00e9s, le bureau du hameau. Si l\u2019affaire est grave, informez le Conseil des Bhikshu\/Bhikshuni, l\u2019\u00e9quipe organisatrice, ou dans certains cas la police, ou, lorsque le droit local applicable l\u2019exige, ou lorsqu\u2019un signalement est n\u00e9cessaire et proportionn\u00e9 pour pr\u00e9venir un risque imminent et grave, aupr\u00e8s des autorit\u00e9s comp\u00e9tentes (notamment : police\/gendarmerie, procureur de la R\u00e9publique et\/ou autorit\u00e9s de protection de l\u2019enfance). Dans tous les cas, des r\u00e8gles de confidentialit\u00e9 appropri\u00e9es doivent \u00eatre respect\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>6. <strong>Enregistrer<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Lorsque le processus aboutit \u00e0 une conclusion, v\u00e9rifiez que tous les \u00e9l\u00e9ments essentiels sont consign\u00e9s clairement : ce qui a \u00e9t\u00e9 signal\u00e9, comment la pr\u00e9occupation a \u00e9t\u00e9 examin\u00e9e, et quelles conclusions et communications ont \u00e9t\u00e9 \u00e9tablies. Ces donn\u00e9es doivent \u00eatre stock\u00e9es de mani\u00e8re confidentielle <em>(2)<\/em> pour r\u00e9pondre \u00e0 de futures questions \u00e9ventuelles. Lors du partage annuel avec le conseil inter-hameaux de protection, ces informations doivent \u00eatre anonymis\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>7. <strong>R\u00e9vision<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ce protocole doit \u00eatre examin\u00e9 et mis \u00e0 jour selon les besoins, et au minimum une fois par an, en m\u00eame temps que la politique.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>8.Note pour publication<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le droit fran\u00e7ais n\u2019impose pas une obligation g\u00e9n\u00e9rale de signaler toute infraction ; les obligations de signalement existent uniquement dans des situations sp\u00e9cifiques et doivent \u00eatre appr\u00e9ci\u00e9es au cas par cas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">(1)<em>Toutes les personnes concern\u00e9es doivent \u00eatre conscientes des limites de confidentialit\u00e9 entourant la pr\u00e9occupation soulev\u00e9e et les respecter.<\/em><br>(2)<em>Dans un syst\u00e8me de tenue des dossiers appropri\u00e9 (voir la Politique de protection de l\u2019IHS)<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Directives br\u00e8ves pour la r\u00e9ception et le suivi d\u2019une pr\u00e9occupation de protection R\u00e9ception de la pr\u00e9occupation Assurez-vous que les conditions de r\u00e9ception de cette pr\u00e9occupation soient priv\u00e9es et confidentielles et ne puissent \u00eatre entendues par des tiers. 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